Vous êtes sans électricité ?

EDT ENGIE est à votre disposition en cas de panne de courant.

Le service EDT Dépannage fonctionne 7j/7j, 24h/24h au 40 54 32 10

Avant de contacter notre service dépannage, vérifiez si vous pouvez résoudre vous-même la panne sans notre intervention.

Suivez attentivement les étapes suivantes pour permettre à nos agents EDT ENGIE de rétablir le courant au plus vite.

 

Quelle est la nature de la panne ?
Commencez par regarder chez vos voisins s’ils sont dans le même cas que vous.

TOUT LE QUARTIER EST PRIVÉ D'ÉLECTRICITÉ

C’est une panne générale provoquée par des causes naturelles (vent, pluie, orage, cyclone…), des accidents ou du vandalisme.
Nous allons intervenir dans les plus brefs délais.
Pour toute information, vous pouvez contacter notre service EDT Dépannage disponible 24h/24, 7j/7 au 40 54 32 10

Appelez EDT Dépannage
 

C’est une coupure programmée pour cause de travaux d’amélioration de la ligne.
Consultez en temps réel les travaux en cours et restez informé d’une coupure chez vous en vous abonnant à notre e-service Infos Coupures.

Mes Infos Coupures Planning des travaux
SEUL VOTRE LOGEMENT EST PRIVÉ D'ÉLECTRICITÉ

Apprenez à vous dépanner !

Rapprochez-vous de votre disjoncteur EDT ENGIE situé avant votre compteur et suivez attentivement les étapes suivantes de notre vidéo spécialement conçue pour vous.

Si la coupure d’électricité provient de votre installation privée, contactez alors un électricien privé. Pour votre confort et pour une mise en relation pertinente, nous vous proposons une liste des électriciens labellisés CLCE Sécurité électrique.

Electriciens labellisés CLCE