Les prélèvements automatiques décalés

EDT a procédé à une migration informatique le 1er janvier 2023 dans le cadre d’un changement de logiciel. De ce fait, certaines opérations n’ont pas pu être enregistrée aux dates habituelles, comme certains prélèvements automatiques.

Aussi, certains clients n’ont pas été prélevés de leur facture en janvier. Cette opération a été reportée au mois suivant. Les deux prélèvements des factures auront donc lieu à quelques jours d’intervalle.

Nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés.